+7 (495) 780-55-33

Вопрос-ответ

Поиск по вопросам

Вопрос №30424 от 8 августа 2022, Категория: Сервис

Вопрос:

Здравствуйте! Машина Санг Йонг актион нью 2013 года, полный привод, бензин, надо ТО 2. Заливали ранее моторное масло "родное", синтетику, 5W30, но его сейчас нет в продаже. Чем можно его заменить? Какое масло залить в двигатель? Спасибо

Ответ:

Добрый день. Для бензинового двигателя G20DF производитель рекомендует использовать моторное масло с вязкостью по SAE 5W-30 соответствующее спецификациям MB 229.51 Выбор производителя моторного масла остается за Вами. С уважением, Лютов Алексей, сервис SsangYong.

Вопрос №30423 от 14 июля 2022, Категория: Общее

Вопрос:

Приобрел автомобиль Ssang Yong Actyon Sport 2007 г. в ПТС номер двигателя не указан , можно ли узнать номер двигателя по VIN (KPACA1EKS7P028785) или получить справку по номеру установленного двигателя * 664951 10516675 * что это двигатель Ssang Yong /

Ответ:

Добрый день. Представительство SsangYong прекратило свою деятельность в России более 4-х лет назад. Поэтому у нас нет возможности запросить подобную справку. Мы не являемся официальным дилером и осуществляем только коммерческий ремонт автомобилей SsangYong. С уважением, Лютов Алексей, сервис SsangYong.

Вопрос №30422 от 9 июня 2022, Категория: Сервис

Вопрос:

Здравствуйте!
Машина SsangYong Rexton 2 2.7 Xdi Elegance. Завод ZMA российская сборка.
Euro3 (C2I), TOD, ESP(Teves), ABS, EBD, SSPS, HDC, акпп 5 T-Tronic, вискомуфта вентилятора, кнопки АКПП на руле, механический EGR, турбина без гиометрии, без TMPS, без EAS, без EPB, подушка водителя и переднего пассажира.
На машину установлено кольцо-шлейф мультируля для круиз контроля и требуется установка шести контиктного переключателя круиз контроля(на данный момент куплен но не забран и не установлен).
Изначально машина без ошибок. ESP, ABS, HDC работают без каких либо проблем.
При попытке закодировать круизконтроль сканером G-scan в правильном меню выдавала что-то типа Coding Failure. Затем мастер попробовал из общего меню найти двигатель автосканированием и таки нашел и у него получилось закодировать круизконтроль. Но через минуту выскочила ошибка С1170.
Затем мастер начал попытки устранить ошибку перебирая варианты кодирования блока. Пытался редактировать Variant coding из версий 2.7 C3I, 2.0 C3I с переменным успехом.
Блок ESP TEVES самокодируется 1 раз при подключении к машине и считывании кода из ЭБУ(скорее всего Delphi в моем случае). Есть мастер у которого есть диллерский сканер DSM с софтом от 2014 года.
Блок ESP TEVES выходит на связь. Ошибку можно удалить но она появляется вновь. Все данные с датчиков отображаются(скорость, угол поворота, ускорение)
В связи с этим есть несколько вопросов:
- как узнать какой код записан в ESP TEVES, что-бы его прописать в мозги сканером
- в каких блоках ESP TEVES берет данные при кодировании.
- какие параметры нужно вводить в моем случае в Chasis Coding и Engine Coding, что-бы код стал соответствовать блоку ESP

Ответ:

Добрый день. Насколько я понимаю, Вы планируете реализовать функцию круиз-контроля на автомобиле, где ее изначально не было. В нашем сервисе не было опыта подобной установки. Поэтому ничем не можем Вам помочь в этом вопросе. С уважением, Лютов Алексей, сервис SsangYong.

Вопрос №30421 от 3 июня 2022, Категория: Общее

Вопрос:

Приобрёл кайрона 2009г. АКПП 2.3л бензин.Подскажите какая модель коробки стоит по VIN XU3S0A16S9ZH14265 и какое масло в неё заливать. Спасибо.

Ответ:

Добрый день. На такой автомобиль точной информации нет, так как представительство компании Ssangyong не работает в России уже более трёх лет. Есть предположение, что АВТОМАТИЧЕСКАЯ ТРАНСМИССИЯ - (BTR M74). Используется масло «Castrol TQ 95» (оригинал) – на полную замену ориентировочно необходимо 9,5 л.
С уважением, Лютов Алексей, сервис SsangYong.

Вопрос №30420 от 4 мая 2022, Категория: Общее

Вопрос:

Добрый день, подскажите пожалуйста какие серии двигателей можно устанавливать на Истану. И можно ли получить официальный ответ на запрос?

Ответ:

Добрый день. Не могу ответить на Ваш вопрос, так как этот автомобиль официально в Россию не поставлялся. С уважением, Лютов Алексей, сервис SsangYong.

Вопрос №30419 от 20 апреля 2022, Категория: Сервис

Вопрос:

Добрый день!
Прошу уточнить штатный режим работы вентиляторов кондиционера. SsangYong Kyron 20DT 2010 год.
При включении зажигания сразу же включается правый вентилятор. Чрез короткое время левый и начинают работу на максимальной скорости. При этом кондиционер выключен, да и полностью модуль климата выключен. Температура была 21 градус. По сканеру (Launch) ошибок не выдало. Сами вентиляторы управляются со сканера при выключенном зажигании. По принципиальной схеме управление идет непосредственно с ЭБУ и дополнительно с климата. Таким образом непонятно это такой штатный режим или неисправности в самом ЭБУ уже?

Ответ:

Добрый день. При включении зажигания вентиляторы системы охлаждения могут включаться по причине обрыва датчика температуры охлаждающей жидкости, либо датчик давления кондиционера неисправен и показывает превышение давления в системе. Также следует обратить внимание на реле управления вентиляторами. Точную причину некорректной работы вентиляторов можно установить после осмотра автомобиля на нашей сервисной станции. Записаться на диагностику Вы можете по телефону, указанному на сайте. С уважением, Лютов Алексей, Сервис SsangYong.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям